Абонаментна софтуерна поддръжка
Абонаментно обслужване на: – малки фирми с 2 до 20 компютъра, за които назначаването на системен администратор е твърде скъпо за фирмата; – Фирми, които искат да работят със съвременни софтуерни продукти и да използват постиженията на информационните технологии за достигане на своите цели.
- Софтуерна поддръжка
- Експертна помощ от персонален системен администратор;
- Диагностика на компютърната и периферна техника в офиса;
- Диагностика за предотвратяване на грешки при работата със системния софтуер и помощ в преодоляване на проблеми с приложния софтуер;
- Периодична проверка на наличие на вируси;
- Периодично архивиране на данни, както и тяхното възстановяване в случай на нужда;
- Отстраняване на технически и софтуерни проблеми с локалната мрежа.
Месечни посещения в офиса, включени в пакета (бр.) | До 30 часа на PC (работно място) |
Допълнителни посещения в офиса при нужда, включени в пакета (бр.) | До 3 бр. посещения |
Време за реакция след заявка за посещение | До 1 работен ден |
Дистанционна поддръжка (през Интернет и по телефон) |
Да |
Поддържане и настройка на фирмена електронна поща |
Да |
Цена на месечен абонамент на 1бр. работно място |
24.00 лв. (с ДДС) |